Sears continues to deliver false advertisement...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~patti444 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~patti444
GetHuman:~patti444 - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~patti444:Yes. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~patti444 eine Liste häufiger Sears Probleme)
~patti444:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~patti444 Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~patti444:Sears continues to deliver false advertisement. They advertise same day service and installation if you purchase a hot water heater before noon. Well, I purchased my heater on Sunday, Dec. **th and they have not come to my home yet. They called me on Monday and informed me that a service man would not be available until Thursday, January *, ****. Also, I had the heater installed myself (for a cheaper price) to find out that the heater is defective. The hot water runs cold making in impossible for me to take a shower. Now What? I will probably have to go through a lot of red tape to have them remove the old furnace and bring out a new one. Who sells a hot water heater that does not remain hot enough to take a shower, wash your clothes or wash two dishes? This is my last purchase from Sears and I trust all who read this comment will take heed! This store does not practice what it preaches.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~patti444:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~patti444:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~patti444:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~patti444:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~patti444 aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.