Sears: On two separate occasions I called to have my n...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-218599 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-218599
GetHuman:GetHuman-218599 - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-218599:Yes. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-218599 eine Liste häufiger Sears Probleme)
GetHuman-218599:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-218599 Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-218599:On two separate occasions I called to have my new Kenmore washer and dryer repaired. Both times additional things went wrong with the units while I was waiting for my repair date to arrive, so I called again before the service dates to tell them the addition items to add to the repair list. Both times they told me they saw no scheduled appointments in their system for me and I had to start all over again. This is the worst customer service I have seen in a long time. I have spent hours on the phone with these people getting nowhere. Thermador isn't much better for other reasons. It kills me that I spend money on new items only to have them be worse than the old ones and there is no customer service anymore. Don't buy from Sears if you want to hold on to your sanity.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
GetHuman-218599:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-218599:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-218599:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
GetHuman-218599:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-218599 aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.