Sears: I'm not a 'take what you get' kind of shopper...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~YourMom von November 25., 2017
Hintergrund zu ~YourMom
GetHuman:~YourMom - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~YourMom:Sure. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~YourMom eine Liste häufiger Sears Probleme)
~YourMom:"Schedule Appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~YourMom Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~YourMom:I'm not a 'take what you get' kind of shopper. Something people in other countries don't seem to understand. When I order something, I want it in the Size and the Color that I ordered. Too often Sears warehouse workers just ship whatever they have that seems close enough to what your ordered. Then the complaint calls and returns calls are sent off-shore to people who don't care and barely understand English, let alone have an ability to do critical thinking in it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~YourMom:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~YourMom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~YourMom:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~YourMom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~YourMom aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.