Sears.com: We bought a Kenmore refrigerator in May...

Eine Sears.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NONE von November 18., 2017

Hintergrund zu ~NONE

GetHuman:~NONE - Können Sie unseren anderen Sears.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NONE:Yup. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sears.com erreicht und wenn ja, wie?
~NONE:Ich habe eine phone number verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Sears.com -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Sears.com Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NONE eine Liste häufiger Sears.com Probleme)
~NONE:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~NONE Bewertung des Sears.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NONE:We bought a Kenmore refrigerator in May ****. The double door*fridge on bottom in stainless steel - so by no means a low end refrigerator. We also purchased the * year warranty (also not cheap). The liner of our refrigerator is cracking in several places and there is condensation on the exterior of the refrigerator in the same general area. The "repair kit" is epoxy which is covered in warnings that it's hazardous. The repairman has refused (twice now) to use the epoxy because it isn't an effective repair, doesn't work and looks horrible. We have contacted every customer service number and e-mail and just get the run around and saying that because it's a cosmetic problem, there's nothing they can do. Please beware if you purchase appliances or warranties from Sears. They will spend months avoiding making an issue right. We will not give up until a satisfactory solution is reached.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears.com -Problem zu erhalten?
~NONE:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NONE:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NONE:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears.com Kunden?
~NONE:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NONE aus seinem Sears.com Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

Sears.com

3.20 von 5 Sternen | 34 Bewertungen

~NONE 's Sears.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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