Sears Delivery: The customer service team (i called twice) was...
Eine Sears Delivery Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Denise von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Denise
GetHuman:~Denise - Können Sie unseren anderen Sears Delivery Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Denise:Yup. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Sears Delivery erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Delivery Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Denise eine Liste häufiger Sears Delivery Probleme)
~Denise:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Denise Bewertung des Sears Delivery Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Delivery Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Denise:The customer service team (i called twice) was able to answer my questions, however, the drivers were over * hours late, they were supposed to call me twice to advise of timing and i never received a single call. If i didn't follow up with the customer service team I would have been in the dark. They get an A for being able to answer the questions, but an F for follow through and customer delivery satisfaction.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears Delivery quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears Delivery -Problem zu erhalten?
~Denise:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Denise:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears Delivery, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Denise:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Delivery Kunden?
~Denise:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears Delivery weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Denise aus seinem Sears Delivery Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.