San Francisco Chronicle: I supposedly ordered a ** week Sunday subscript...
Eine San Francisco Chronicle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-267588 von November 5., 2017
Hintergrund zu GetHuman-267588
GetHuman:GetHuman-267588 - Können Sie unseren anderen San Francisco Chronicle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-267588:Yup. Es war late at night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie San Francisco Chronicle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen San Francisco Chronicle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-267588 eine Liste häufiger San Francisco Chronicle Probleme)
GetHuman-267588:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-267588 Bewertung des San Francisco Chronicle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die San Francisco Chronicle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-267588:I supposedly ordered a ** week Sunday subscription that included e-edition access.*After * weeks of receiving the Sunday paper, I still did not have e-access.*I e-mailed the chronicle and was told my account would be activated. It was not.*I had to call customer service twice and talk with incredibly irritating, clearly "offshore" personnel, reading from an annoying script, to finally get access.*THEN I got an e-mail from the Chronicle telling me that I was automatically going to be re-upped for more weeks, at a very expensive price. When I e-mailed to complain about this and clarify I did NOT wish to renew, I got no response. Meanwhile, I called "customer service" again and was subjected to an involuntary survey. And a computer told me "money was due" when I have not even received my ** weeks of the paper yet.*Service is a "non concept" with these people.I am sorry I ever got involved with them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit San Francisco Chronicle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem San Francisco Chronicle -Problem zu erhalten?
GetHuman-267588:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-267588:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von San Francisco Chronicle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-267588:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere San Francisco Chronicle Kunden?
GetHuman-267588:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit San Francisco Chronicle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-267588 aus seinem San Francisco Chronicle Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.