Samsung: customer service was not helpful at all, compan...
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jazzy von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~jazzy
GetHuman:~jazzy - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jazzy:Sure. Es war evening auf Oktober 22..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jazzy eine Liste häufiger Samsung Probleme)
~jazzy:"Track an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jazzy Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jazzy:customer service was not helpful at all, company has receive my payment for a part I ordered ,but no one seems to know where or how long it will be before I can receive the part, even though I previously told upon ordering it would be sent by priority mail that was on ********* two weeks later stillhave not received it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
~jazzy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jazzy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jazzy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
~jazzy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jazzy aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei Oktober 22., 2017 aufgetreten ist.