Samsung: Galaxy s* phone shuts down and starts up frequently
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-michlotz von Dezember 7., 2017
Hintergrund zu GetHuman-michlotz
GetHuman:GetHuman-michlotz - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-michlotz:Sure. Es war middle of the night auf Dezember 1..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-michlotz eine Liste häufiger Samsung Probleme)
GetHuman-michlotz:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-michlotz Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-michlotz:Galaxy s* phone shuts down and starts up frequently
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/01/17 passiert ist?
GetHuman-michlotz:A couple times a day screen freezes, then shuts down and restarts on its own. I just bought this phone in November from Straighttalk.com.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
GetHuman-michlotz:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-michlotz:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-michlotz:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
GetHuman-michlotz:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-michlotz aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei Dezember 1., 2017 aufgetreten ist.