Sam's Club: They could not answer to some of the questions...
Eine Sam's Club Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Elena J. Business owner von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Elena J. Business owner
GetHuman:~Elena J. Business owner - Können Sie unseren anderen Sam's Club Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Elena J. Business owner:Yeah. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Sam's Club erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sam's Club Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Elena J. Business owner eine Liste häufiger Sam's Club Probleme)
~Elena J. Business owner:"Track an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Elena J. Business owner Bewertung des Sam's Club Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sam's Club Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Elena J. Business owner:They could not answer to some of the questions I asked,but the rep was very patient and pleasant and honest. What I liked that she did not give me a bogus explanation just to get rid of me. She was thoughtful and appeared to genially care.*My questions were: who decided to switch brand of Ice cream from Breyers,Mozzarella Cheese and similar.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sam's Club quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sam's Club -Problem zu erhalten?
~Elena J. Business owner:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Elena J. Business owner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sam's Club, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Elena J. Business owner:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sam's Club Kunden?
~Elena J. Business owner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sam's Club weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Elena J. Business owner aus seinem Sam's Club Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.