Safeco Insurance: Safeco agents are allowed to blatantly lie to c...
Eine Safeco Insurance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kurai von November 15., 2017
Hintergrund zu ~kurai
GetHuman:~kurai - Können Sie unseren anderen Safeco Insurance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kurai:Sure. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Safeco Insurance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Safeco Insurance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kurai eine Liste häufiger Safeco Insurance Probleme)
~kurai:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kurai Bewertung des Safeco Insurance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Safeco Insurance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kurai:Safeco agents are allowed to blatantly lie to customers. Our car was towed to a body shop *.* hrs away from our home without authorization. Took ** days from day of accident to find out where car was sent to and to receive a fabricated report from the property adjuster showing that another agent contacted us and received authorization. The agent blamed denied having anything to do with it, nor did we ever talk to him. After I disputed the report, the adjuster did not respond for ** days until I finally received an automated message saying that he transferred to a different position. Even after complaining to the president of Safeco Geri Walton, I received no apology or acknowledgement of the agent's dishonesty. Was not compensated for the delay in the claim. Also received a collection letter from the hospital because Safeco did not take care of the bill for * months. Every aspect of the claim was a total nightmare.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Safeco Insurance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Safeco Insurance -Problem zu erhalten?
~kurai:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kurai:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Safeco Insurance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kurai:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Safeco Insurance Kunden?
~kurai:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Safeco Insurance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kurai aus seinem Safeco Insurance Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.