SafeLink Wireless: It is impossible to talk to a human, automated...
Eine SafeLink Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sheila Wedell von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Sheila Wedell
GetHuman:~Sheila Wedell - Können Sie unseren anderen SafeLink Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sheila Wedell:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie SafeLink Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SafeLink Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sheila Wedell eine Liste häufiger SafeLink Wireless Probleme)
~Sheila Wedell:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sheila Wedell Bewertung des SafeLink Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SafeLink Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sheila Wedell:It is impossible to talk to a human, automated system was all that I could get. The option I was looking for was not offered on the menu of options. What I was looking for was a way to let Safelink know that I miscalculated my annual earnings and I am no longer eligible for the service. How do I cancel so I am not penalized? Do I have to send the phone back? Can I keep the phone and just buy minutes? Frustration level is at ***% PLEASE HELP!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SafeLink Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SafeLink Wireless -Problem zu erhalten?
~Sheila Wedell:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sheila Wedell:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SafeLink Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sheila Wedell:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SafeLink Wireless Kunden?
~Sheila Wedell:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SafeLink Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sheila Wedell aus seinem SafeLink Wireless Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.