Ryanair: Unfriendly customer support* didn't seem like t...
Eine Ryanair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unsatisfied Customer von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Unsatisfied Customer
GetHuman:~Unsatisfied Customer - Können Sie unseren anderen Ryanair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unsatisfied Customer:Yes. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Ryanair erreicht und wenn ja, wie?
~Unsatisfied Customer:Ich habe die +44 871 246 0002 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Ryanair -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Ryanair Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Ryanair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unsatisfied Customer eine Liste häufiger Ryanair Probleme)
~Unsatisfied Customer:"Baggage Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unsatisfied Customer Bewertung des Ryanair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ryanair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unsatisfied Customer:Unfriendly customer support* didn't seem like they cared about your problems. Feels as if the support was outsourced to companies outside of Europe (ie. heavy-accented)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ryanair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ryanair -Problem zu erhalten?
~Unsatisfied Customer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unsatisfied Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ryanair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unsatisfied Customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ryanair Kunden?
~Unsatisfied Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ryanair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unsatisfied Customer aus seinem Ryanair Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.