Rogers Wireless: The first person answered in about * minutes, b...
Eine Rogers Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pat von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Pat
GetHuman:~Pat - Können Sie unseren anderen Rogers Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pat:Yeah. Es war late at night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Rogers Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rogers Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pat eine Liste häufiger Rogers Wireless Probleme)
~Pat:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pat Bewertung des Rogers Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rogers Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pat:The first person answered in about * minutes, but she could not help me. I had to insist to talk to a manager. I waited another ** minutes to talk to a manager who credited my account and put a block on third party texts. We don't even text on our phone, so it's ridiculous to be getting third party text charges.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rogers Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rogers Wireless -Problem zu erhalten?
~Pat:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pat:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rogers Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pat:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rogers Wireless Kunden?
~Pat:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rogers Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pat aus seinem Rogers Wireless Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.