Rodale: I clicked on an ad for an i-pod and book about...
Eine Rodale Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sunsetrose44 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~sunsetrose44
GetHuman:~sunsetrose44 - Können Sie unseren anderen Rodale Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sunsetrose44:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Rodale erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rodale Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sunsetrose44 eine Liste häufiger Rodale Probleme)
~sunsetrose44:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sunsetrose44 Bewertung des Rodale Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rodale Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sunsetrose44:I clicked on an ad for an i-pod and book about losing weight while walking. The website did not reveal any price, so I had to put my name and address in their form in order to view the cost. After seeing that, I did not want to order at that price, I exited out but DID NOT press buy. The next day I received a confirmation of my order and I was so upset that I sent an email to customer service to cancel my order. I immediately received an email stating someone would respond to my email within ** hrs. I never received an answer. A week later I received the book and I-pod and a bill which gave me ** days to try it out. I called their customer service number and explained the whole scenario, and the CSR told me there was a note in my info that I talked to someone who told me all I had to do was not open the pkg. and send it back. Why should I send it back and have to pay postage for something I did not order. Besides that, the date he quoted that I was supposed to have talked with
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rodale quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rodale -Problem zu erhalten?
~sunsetrose44:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sunsetrose44:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rodale, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sunsetrose44:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rodale Kunden?
~sunsetrose44:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rodale weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sunsetrose44 aus seinem Rodale Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.
Rodale
5.00 von 5 Sternen | 9 Bewertungen
~sunsetrose44 's Rodale Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Rodale, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Rodale verbunden.