Restaurant.com: After no response to multiple emails I spent ne...
Eine Restaurant.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~klmcm von November 25., 2017
Hintergrund zu ~klmcm
GetHuman:~klmcm - Können Sie unseren anderen Restaurant.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~klmcm:Sure. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Restaurant.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Restaurant.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~klmcm eine Liste häufiger Restaurant.com Probleme)
~klmcm:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~klmcm Bewertung des Restaurant.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Restaurant.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~klmcm:After no response to multiple emails I spent nearly ** minutes on hold. I was unable to access my account due to a forgotten password. The automated system on their website was not functioning (for over a week) so I waited the ** minutes on the phone. My problem was quickly resolved but it was pretty painful to go through all of that for a forgotten password.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Restaurant.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Restaurant.com -Problem zu erhalten?
~klmcm:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~klmcm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Restaurant.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~klmcm:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Restaurant.com Kunden?
~klmcm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Restaurant.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~klmcm aus seinem Restaurant.com Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.