Republic Wireless: It a good tech idea but the customer service is...
Eine Republic Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AL von November 21., 2017
Hintergrund zu ~AL
GetHuman:~AL - Können Sie unseren anderen Republic Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AL:Sure. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Republic Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Republic Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AL eine Liste häufiger Republic Wireless Probleme)
~AL:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~AL Bewertung des Republic Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Republic Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AL:It a good tech idea but the customer service is so poor and actually intolerant of any comment that does not square with the Republic line. Real problems aredeleeted and the truth is hidden from anywho visits the site. U advise avoiding them until the "Communiyu" allows more open communication and the support team actually show an interest in customers as individuals. It's hard ro have good cusomer support when the customer support personnel don't like real people.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Republic Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Republic Wireless -Problem zu erhalten?
~AL:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AL:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Republic Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AL:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Republic Wireless Kunden?
~AL:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Republic Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AL aus seinem Republic Wireless Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.