I sent my razer naga in do to a defect then aft...
Eine Razer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Nick von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Nick
GetHuman:~Nick - Können Sie unseren anderen Razer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Nick:Sure. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Razer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Razer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Nick eine Liste häufiger Razer Probleme)
~Nick:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Nick Bewertung des Razer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Razer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Nick:I sent my razer naga in do to a defect then after * weeks it was delivered to the wrong address then * week several phone calls and emails later telling them the correct address they emailed me back simply your address was changed i then emailed them and asked what they changed it to however * days later they responded with the same address. it has been a total of * weeks and I still don't have my mouse nor do i have any idea where it is or if it is even shipped. i was very grateful that they stood behind there product and offered to replace it however if i don't get a replacement then they might as well have told me to shove it and i would have bought a new mouse * weeks ago.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Razer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Razer -Problem zu erhalten?
~Nick:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Nick:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Razer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Nick:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Razer Kunden?
~Nick:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Razer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Nick aus seinem Razer Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.