I have been a reloadit customer for over a year...
Eine REloadit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MrDinkins von November 26., 2017
Hintergrund zu ~MrDinkins
GetHuman:~MrDinkins - Können Sie unseren anderen REloadit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MrDinkins:Yes I can. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie REloadit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen REloadit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MrDinkins eine Liste häufiger REloadit Probleme)
~MrDinkins:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MrDinkins Bewertung des REloadit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die REloadit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MrDinkins:I have been a reloadit customer for over a year and never had a problem with them until they rolled out their new system on Friday ***. Over the course of the weekend they "lost" over $*k of my money. I called customer service * times and was told * different excuses. The first guy just told me that there are so many cards being registered so it's just taking longer than usual and to keep trying. So after ** hours of trying. I figured I'd get some new reloadit packs and set up a new safe. After *hours to get my card verified I loaded the packs and after * hours of "technical difficulties" on their end I called again and the nice girl told me that the Only* visa card that I waited * hours for them to verify was not accepting the pack and that I should. I told her that I've loaded pack numerous times and she said that only* isn't their partner anymore which was a outright lie. She suggested that I call only* and they will be able to load the packs for me. Outright lie number *. I humored
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit REloadit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem REloadit -Problem zu erhalten?
~MrDinkins:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MrDinkins:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von REloadit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MrDinkins:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere REloadit Kunden?
~MrDinkins:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit REloadit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MrDinkins aus seinem REloadit Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.