Quicken: Long wait, but got to tech who listened patient...
Eine Quicken Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BM von November 27., 2017
Hintergrund zu ~BM
GetHuman:~BM - Können Sie unseren anderen Quicken Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BM:Yes I can. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Quicken erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Quicken Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BM eine Liste häufiger Quicken Probleme)
~BM:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BM Bewertung des Quicken Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Quicken Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BM:Long wait, but got to tech who listened patiently, wasn't able to fix immediately, but committed to get his tech lead to review, and they will call in * hrs.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Quicken quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Quicken -Problem zu erhalten?
~BM:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Quicken, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BM:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Quicken Kunden?
~BM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Quicken weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BM aus seinem Quicken Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.