QVC: Ordered a laptop on ******** - my online accoun...
Eine QVC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sportsmomx2 von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~sportsmomx2
GetHuman:~sportsmomx2 - Können Sie unseren anderen QVC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sportsmomx2:Sure. Es war evening auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie QVC erreicht und wenn ja, wie?
~sportsmomx2:Ich habe die 888-345-5788 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman QVC -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:QVC Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen QVC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sportsmomx2 eine Liste häufiger QVC Probleme)
~sportsmomx2:"Billing issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sportsmomx2 Bewertung des QVC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die QVC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sportsmomx2:Ordered a laptop on ******** - my online account indicated it shipped on *****. Started calling on *****, was told everyday from ***** - ***** that it was shipped and "should arrive that day or the next day". The UPS tracking number listed online was invalid, I verified that w* UPS. After going through about ** customer service reps and * "supervisors", was finally told on ***** that the order was "not transmitted to Dell" so it would be another * weeks before delivery". Needless to say my credit card was charged early December. Basically my son had no Xmas presents. I took * days off from work waiting at home for the UPS man because was told a signature was required or package would not be left at my house. I will NEVER order from QVC again!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit QVC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem QVC -Problem zu erhalten?
~sportsmomx2:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sportsmomx2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von QVC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sportsmomx2:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere QVC Kunden?
~sportsmomx2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit QVC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sportsmomx2 aus seinem QVC Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.