First time ordering from QVC. Was trying to und...
Eine QVC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rose von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Rose
GetHuman:~Rose - Können Sie unseren anderen QVC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rose:Yup. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie QVC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen QVC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rose eine Liste häufiger QVC Probleme)
~Rose:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rose Bewertung des QVC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die QVC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rose:First time ordering from QVC. Was trying to understand charges to my bank acct. and holds etc. Felt like I was being billed twice. NOT THE CASE!! Explained expertly by Nicki! Thank you so much.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit QVC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem QVC -Problem zu erhalten?
~Rose:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rose:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von QVC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rose:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere QVC Kunden?
~Rose:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit QVC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rose aus seinem QVC Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.