PureFormulas.com: Horrible level of customer service! I purchase...
Eine PureFormulas.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jmcc von November 23., 2017
Hintergrund zu ~jmcc
GetHuman:~jmcc - Können Sie unseren anderen PureFormulas.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jmcc:Yeah. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie PureFormulas.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PureFormulas.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jmcc eine Liste häufiger PureFormulas.com Probleme)
~jmcc:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jmcc Bewertung des PureFormulas.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PureFormulas.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jmcc:Horrible level of customer service! I purchased RealFood Organics liquid aloe vera from PureFormulas, and was sickened that after opening and storing in fridge for less than a week, black mold formed at the top of the inner spout... and when I poured it down the sink, mold was on the bottom of the bottle. The expiration date is in ****. I emailed customer service * times within a ** day period when I finally received a response just to acknowledge they received my email. I tried calling customer service and was on hold for * hours and ** minutes before I had to hang up because I couldn't wait any longer. How can a company that appears to promote wellness and self-care provide such horrible service. It's completely unacceptable and as much as I used to be a fan, I will never purchase products from a company that chooses to treat customers so poorly. Their "quality guarantee" is meaningless.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PureFormulas.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PureFormulas.com -Problem zu erhalten?
~jmcc:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jmcc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PureFormulas.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jmcc:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PureFormulas.com Kunden?
~jmcc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PureFormulas.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jmcc aus seinem PureFormulas.com Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.