Prometric: The customer service representative walked me t...
Eine Prometric Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TXgirl von November 18., 2017
Hintergrund zu ~TXgirl
GetHuman:~TXgirl - Können Sie unseren anderen Prometric Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TXgirl:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Prometric erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Prometric Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TXgirl eine Liste häufiger Prometric Probleme)
~TXgirl:"Reschedule Exam" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TXgirl Bewertung des Prometric Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Prometric Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TXgirl:The customer service representative walked me through the entire process and was very calm and patient, even when I was missing a bit of information. She handled everything perfectly and she was very curteous.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Prometric quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Prometric -Problem zu erhalten?
~TXgirl:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TXgirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Prometric, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TXgirl:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Prometric Kunden?
~TXgirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Prometric weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TXgirl aus seinem Prometric Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.