Prometric: I was very sick the morning of my test(monday...
Eine Prometric Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sweatervest von November 6., 2017
Hintergrund zu ~sweatervest
GetHuman:~sweatervest - Können Sie unseren anderen Prometric Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sweatervest:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Prometric erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Prometric Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sweatervest eine Liste häufiger Prometric Probleme)
~sweatervest:"Schedule Exam" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sweatervest Bewertung des Prometric Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Prometric Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sweatervest:I was very sick the morning of my test(monday). They refused to refund me my money. They stated i needed to call ** hrs before. Well they aren't open sundays. so how was i supposed to call? They told me well sir we need a day off at least once a week so too bad. After * hours of deliberating they finally told me i would be refunded if i got a doctors note(what are we in *rd grade)...i went to the doctors got the note faxing it in the morning...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Prometric quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Prometric -Problem zu erhalten?
~sweatervest:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sweatervest:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Prometric, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sweatervest:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Prometric Kunden?
~sweatervest:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Prometric weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sweatervest aus seinem Prometric Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.