Prometric: I was calling to post a complaint about my test...
Eine Prometric Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mfsmithdc1 von November 16., 2017
Hintergrund zu ~mfsmithdc1
GetHuman:~mfsmithdc1 - Können Sie unseren anderen Prometric Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mfsmithdc1:Yes I can. Es war late at night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Prometric erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Prometric Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mfsmithdc1 eine Liste häufiger Prometric Probleme)
~mfsmithdc1:"Find Test Center" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mfsmithdc1 Bewertung des Prometric Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Prometric Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mfsmithdc1:I was calling to post a complaint about my testing center. I was transferred from this department to the customer care dept. The call center seems to be overseas (India) making the person a little hard to understand, but overall I had a good experience and got the help that I wanted.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Prometric quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Prometric -Problem zu erhalten?
~mfsmithdc1:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mfsmithdc1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Prometric, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mfsmithdc1:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Prometric Kunden?
~mfsmithdc1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Prometric weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mfsmithdc1 aus seinem Prometric Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.