Priceline: The rep I reached via this * was amazing. I con...
Eine Priceline Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Priceline Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Priceline erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Priceline Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Priceline Probleme)
~Anonymous:"Update Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Priceline Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Priceline Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:The rep I reached via this * was amazing. I contacted Priceline three other times over a four day period at another *** * and could only reach customer service reps in Mexico who indicated it may take until my check-in date of Feb * to resolve my situation. The rep I spoke to today contacted the hotel, confirmed as I had learned from talking to the hotel that I had no reservation at this hotel as Priceline and all other wholesalers were blocked from booking rooms at this hotel during my desired time frame as a PGA golf tournament was taking place in the area. The representative refunded my entire prepayment, which was my desired result. I am now going to book another room, but it certainly will not be through Priceline despite the tremendous service I received today. It was just too much work and aggravation over the last four days to correct the error originally made by Priceline.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Priceline quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Priceline -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Priceline, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Priceline Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Priceline weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Priceline Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.