Pottery Barn: This company boasts about its customer service...
Eine Pottery Barn Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NLMc von November 1., 2017
Hintergrund zu ~NLMc
GetHuman:~NLMc - Können Sie unseren anderen Pottery Barn Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NLMc:Sure. Es war evening auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Pottery Barn erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Pottery Barn Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NLMc eine Liste häufiger Pottery Barn Probleme)
~NLMc:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NLMc Bewertung des Pottery Barn Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Pottery Barn Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NLMc:This company boasts about its customer service online, but I ordered a sofa (in store) nearly a month ago, and still cannot get a delivery date. The in-store-promo guaranteed delivery in ** days, but I was told by a customer service rep by phone that promo items are frequently back-ordered. The particular sofa I ordered was back-ordered for over three weeks, and I was told today that I would not receive delivery for another two weeks. But they were all too happy to take my money and neglect to tell me I would be waiting a month and a half for my merchandise. I will never buy anything from PB again that I cannot carry out the door in a bag.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Pottery Barn quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Pottery Barn -Problem zu erhalten?
~NLMc:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NLMc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Pottery Barn, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NLMc:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Pottery Barn Kunden?
~NLMc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Pottery Barn weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NLMc aus seinem Pottery Barn Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.