Post Office: I tried to mail a letter today that required ha...
Eine Post Office Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jami von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Jami
GetHuman:~Jami - Können Sie unseren anderen Post Office Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jami:Yup. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Post Office erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Post Office Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jami eine Liste häufiger Post Office Probleme)
~Jami:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jami Bewertung des Post Office Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Post Office Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jami:I tried to mail a letter today that required hand cancelling but the employee said I had to pay $*.** for this service. I have never before been charges a $*.** extra. I told the woman that this is something I do all the time and, in fact, she has done multiple times for me but she explained she could not do it. This same woman "greeted" me at the PO a month or more ago by rolling her eyes and saying, "not you again" as I approached. Today I told her how hurtful that was and that, given the current financial situation of the USPS, I was appalled at the poor service I was receiving. No wonder you are struggling if this is how you treat your customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Post Office quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Post Office -Problem zu erhalten?
~Jami:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jami:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Post Office, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jami:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Post Office Kunden?
~Jami:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Post Office weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jami aus seinem Post Office Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.