Playstation: Support is too general. Techs immediately said...
Eine Playstation Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BroCook357 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~BroCook357
GetHuman:~BroCook357 - Können Sie unseren anderen Playstation Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BroCook357:Sure. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Playstation erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Playstation Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BroCook357 eine Liste häufiger Playstation Probleme)
~BroCook357:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BroCook357 Bewertung des Playstation Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Playstation Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BroCook357:Support is too general. Techs immediately said here was no help they could provide. Told me I needed to contact my back. Never once thought this could be their problem. I've waisted * days trying to fix an issue which is no doubt PSN related. I'm active duty military deployed overseas so to wake at crazy hours and call to receive no "support" is unacceptable. God forbid we served th US to the standard of hep we receive form PSN techs. I see why everyone is switching to Xbox! If you want to contact me I'll be waiting. *****@***.com. I'll definitely spread the story of this horrible experience to my brothers and sisters at arms!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Playstation quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Playstation -Problem zu erhalten?
~BroCook357:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BroCook357:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Playstation, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BroCook357:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Playstation Kunden?
~BroCook357:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Playstation weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BroCook357 aus seinem Playstation Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.