Playstation: I asked for technical assistance regarding Sony...
Eine Playstation Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Matt von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Matt
GetHuman:~Matt - Können Sie unseren anderen Playstation Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Matt:Yup. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Playstation erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Playstation Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Matt eine Liste häufiger Playstation Probleme)
~Matt:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Matt Bewertung des Playstation Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Playstation Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Matt:I asked for technical assistance regarding Sony not being able to process credit card if you have an address change three separate times and was prematurely hung up on all three times. Two on the website and once via this number. I have been a PS customer since PS* and now I will be switching over to xbox since Sony obviously doesn't want me as a customer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Playstation quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Playstation -Problem zu erhalten?
~Matt:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Matt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Playstation, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Matt:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Playstation Kunden?
~Matt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Playstation weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Matt aus seinem Playstation Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.