Pet360: I contacted this company for the "ease" and "co...
Eine Pet360 Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~m_2012 von November 12., 2017
Hintergrund zu ~m_2012
GetHuman:~m_2012 - Können Sie unseren anderen Pet360 Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~m_2012:Yes I can. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Pet360 erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Pet360 Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~m_2012 eine Liste häufiger Pet360 Probleme)
~m_2012:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~m_2012 Bewertung des Pet360 Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Pet360 Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~m_2012:I contacted this company for the "ease" and "convenience" of online ordering of my new dog's heartworm preventative - oh brother!**I'd adopted the dog out of state, on the adoption day driven us both back to where I lived, then the next day while perusing her medical papers from the rescue organization realized she'd been tested for and prescribed heartworm meds, but I'd been provided with neither a paper prescription or more meds.**I called National Pet Pharmacy, specifically told them "I will be a new customer" and asked them what the ordering process would require (given it's a prescription med). The rep told me they would fax the vet, the vet would fax back, voila, done and done.**I also followed up with a call to the vet to make sure they knew me, the dog, the company who would be contacting them, in short that we were "good to go".**So AFTER NPP told me a fax from the vet would work, I submitted my c.c. payment info and hit "done" on the order. Imagine my surprise when, hours l
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Pet360 quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Pet360 -Problem zu erhalten?
~m_2012:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~m_2012:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Pet360, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~m_2012:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Pet360 Kunden?
~m_2012:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Pet360 weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~m_2012 aus seinem Pet360 Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.
Pet360
1.00 von 5 Sternen | 4 Bewertungen
~m_2012 's Pet360 Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Pet360, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Pet360 verbunden.