Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT): Penn Dot closed due to flooding- I understand...
Eine Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~drj von November 6., 2017
Hintergrund zu ~drj
GetHuman:~drj - Können Sie unseren anderen Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~drj:Yes I can. Es war evening auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~drj eine Liste häufiger Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Probleme)
~drj:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~drj Bewertung des Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~drj:Penn Dot closed due to flooding- I understand, they don't control the weather. However, my son is scheduled to take his driver's skills test today- I learned through Penn Dot*€*s website that his test was now cancelled due to weather. I called "customer service"- horrendous. She stated, quite rudely, "Mam, none of the offices are closed at this time." I politely read the online announcement that the Riverfront office was closed....to which she sarcastically replied, "Oh, well....uh, Mam, that office is in HARRISBURG."....to which I replied, "yes, that is what I told you, he was scheduled in Harrisburg." She then said I would receive a call if he was cancelled....which I seriously doubt since they are closed. I asked if he now has to wait an additional * weeks.....I am remaining polite and calm. She tells me he will....as if I had * heads and was asking ridiculous questions. I went on to explain that the purpose in my call was to determine if there was anything in place to help reschedu
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) -Problem zu erhalten?
~drj:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~drj:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~drj:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Kunden?
~drj:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~drj aus seinem Pennsylvania Department of Transportation Driver and Vehicle Services (PennDOT) Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.