PSE&G: You have to sit through *-* minutes of automate...

Eine PSE&G Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PG von November 21., 2017

Hintergrund zu ~PG

GetHuman:~PG - Können Sie unseren anderen PSE&G Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PG:Yeah. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie PSE&G erreicht und wenn ja, wie?
~PG:Ich habe die 800-436-7734 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman PSE&G -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:PSE&G Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen PSE&G Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PG eine Liste häufiger PSE&G Probleme)
~PG:"Billing inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~PG Bewertung des PSE&G Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PSE&G Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PG:You have to sit through *-* minutes of automated blah blah blah before they even ask you what you want. After that, it's a ** minute wait, and you might not get the right department. These guys are pathetic.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PSE&G quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PSE&G -Problem zu erhalten?
~PG:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PG:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PSE&G, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PG:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PSE&G Kunden?
~PG:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PSE&G weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PG aus seinem PSE&G Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

PSE&G

2.30 von 5 Sternen | 56 Bewertungen

~PG 's PSE&G Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie PSE&G, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit PSE&G verbunden.

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