PSE&G: I called at *AM to report that the pilot light...
Eine PSE&G Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jeff von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Jeff
GetHuman:~Jeff - Können Sie unseren anderen PSE&G Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jeff:Yeah. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie PSE&G erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PSE&G Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jeff eine Liste häufiger PSE&G Probleme)
~Jeff:"Rebates" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jeff Bewertung des PSE&G Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PSE&G Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jeff:I called at *AM to report that the pilot light went out on the furnace and there was no heat in the apartment. I explained there is a * month old infant in that apartment. The service rep told me someone would be there in *-** hours from the time I called and that if possible a technician would be there between * and ** PM. It is ** degrees outside
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PSE&G quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PSE&G -Problem zu erhalten?
~Jeff:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jeff:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PSE&G, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jeff:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PSE&G Kunden?
~Jeff:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PSE&G weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jeff aus seinem PSE&G Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.