PNC Bank: After waiting on hold for ** minutes, explained...
Eine PNC Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~aesgreen von November 27., 2017
Hintergrund zu ~aesgreen
GetHuman:~aesgreen - Können Sie unseren anderen PNC Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~aesgreen:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie PNC Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PNC Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~aesgreen eine Liste häufiger PNC Bank Probleme)
~aesgreen:"Setup Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~aesgreen Bewertung des PNC Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PNC Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~aesgreen:After waiting on hold for ** minutes, explained the problem (someone charged to my account) to pnc rep and was "transferred" and put right back into the queue! I hung up because I did not have another *** hour to waste!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PNC Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PNC Bank -Problem zu erhalten?
~aesgreen:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~aesgreen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PNC Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~aesgreen:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PNC Bank Kunden?
~aesgreen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PNC Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~aesgreen aus seinem PNC Bank Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.