PLNDR: I wish there was a negative rating option, PLND...
Eine PLNDR Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jodi F. von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Jodi F.
GetHuman:~Jodi F. - Können Sie unseren anderen PLNDR Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jodi F.:Yeah. Es war late at night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie PLNDR erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PLNDR Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jodi F. eine Liste häufiger PLNDR Probleme)
~Jodi F.:"Track order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Jodi F. Bewertung des PLNDR Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PLNDR Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jodi F.:I wish there was a negative rating option, PLNDR is the absolute WORST. My first order took well over a month to arrive. The items weren't as pictured on the site, so I returned them and had to pay for my own postage. I never received confirmation that my package had arrived, even though my return * PLNDR provided (the RA) was clearly written in multiple places. I called PLNDR to find out if they received my package and even though I called from a landline, my call was dropped three times. The fourth time, I was put on hold with obnoxious and unprofessional blaring music for ** minutes. I spoke with a someone and my package had arrived just fine one week ago and apparently, it was just sitting there and my account wasn't credited. So we took care of that over the phone. *I attempted to make a new order online but their system was messed up and my store credit promo code wasn't working. So I had to make another dreaded call (dropped calls, blaring music, long wait time) to place the ord
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PLNDR quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PLNDR -Problem zu erhalten?
~Jodi F.:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jodi F.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PLNDR, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jodi F.:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PLNDR Kunden?
~Jodi F.:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PLNDR weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jodi F. aus seinem PLNDR Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.