Orbitz: They overcharged me due to their mobile app err...
Eine Orbitz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~suko von November 19., 2017
Hintergrund zu ~suko
GetHuman:~suko - Können Sie unseren anderen Orbitz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~suko:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Orbitz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Orbitz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~suko eine Liste häufiger Orbitz Probleme)
~suko:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~suko Bewertung des Orbitz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Orbitz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~suko:They overcharged me due to their mobile app error and they were not willing to refund me even after I've made numerous call to them with my booking screenshots sent over.*They took forever to answer me and provided no solutions at all. A lot of their customers service officers couldn't speak proper English. They bounced my calls from one to another, then hung up my calls.**Orbitz only provide one-way service which is to get your money and **** care you after they have received your payment!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Orbitz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Orbitz -Problem zu erhalten?
~suko:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~suko:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Orbitz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~suko:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Orbitz Kunden?
~suko:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Orbitz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~suko aus seinem Orbitz Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.