OptumRx: 've used optum rx, july they cashed my check an...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ronfaith von November 16., 2017
Hintergrund zu ~ronfaith
GetHuman:~ronfaith - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ronfaith:Yes. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ronfaith eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~ronfaith:"Lost card" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ronfaith Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ronfaith:'ve used optum rx, july they cashed my check and lost my prescriptions. Im waiting on surgery to replace a broken rod in my back.that was a month out of my life I was bed ridden with no problem *-* times.Iwould suggest if your thinking of using them,i would think again.their liares, thieves,and very under-educated to hold peoples lives in their hands!you'ed be safer fooling with a * year old off the street than beleiveing anything optum says!If they were not connected to u.h.c.,they would be out of business for neglect and stupidity! please save your self and find another pharmacy that cares about the customer instead of how many lies they can get away with in a day!** years and it the worst experience I've ever had.PLEASE HELP PUT OPTUM OUT OF BUSSINESS SO THE CAN GO BACK TO STARBUCKS WHERE THEY HAVE TO FACE THEIR MISTAKES!THE WORLD WOULD BE A BETTER PLACE!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~ronfaith:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ronfaith:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ronfaith:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~ronfaith:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ronfaith aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.