Optimum: To everyone reading these reviews: I tried to c...
Eine Optimum Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kev von November 1., 2017
Hintergrund zu ~Kev
GetHuman:~Kev - Können Sie unseren anderen Optimum Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kev:Yup. Es war afternoon auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Optimum erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Optimum Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kev eine Liste häufiger Optimum Probleme)
~Kev:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kev Bewertung des Optimum Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Optimum Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kev:To everyone reading these reviews: I tried to call this * but realized that Cablevision has a number for almost every region they provide service in. I called my local number (I'm in the EST time zone and called around *:** PM EST) and was helped within * minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Optimum quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Optimum -Problem zu erhalten?
~Kev:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kev:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Optimum, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kev:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Optimum Kunden?
~Kev:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Optimum weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kev aus seinem Optimum Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.