Ocwen: mailed check to be applied to escrow account, w...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~manny48 von November 11., 2017
Hintergrund zu ~manny48
GetHuman:~manny48 - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~manny48:Yup. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~manny48 eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~manny48:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~manny48 Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~manny48:mailed check to be applied to escrow account, was given wrong address, for over * wks. no check was processed, was told it got lost in the mail or maybe I sent it to the wrong address. I asked who would pay for the stop payment and I would resend the check, only silence. Just got a letter letting me know they applied a $** charge for the stop payment. Called ocwen and they could not find any notes on account regarding charge but would forward to research team...totally worthless customer service, script readers!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~manny48:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~manny48:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~manny48:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~manny48:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~manny48 aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.