Ocwen: Terrible!! Very hard to understand customer ser...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-42465 von November 21., 2017
Hintergrund zu GetHuman-42465
GetHuman:GetHuman-42465 - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-42465:Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-42465 eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
GetHuman-42465:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-42465 Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-42465:Terrible!! Very hard to understand customer service rep. They could not help me. Asked to talk to supervisor they put me on hold first time then they hung up. Next call they told me one was not available.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
GetHuman-42465:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-42465:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-42465:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
GetHuman-42465:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-42465 aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.