Ocwen: I would like to know why a supervisor is never...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~blue goose von November 6., 2017
Hintergrund zu ~blue goose
GetHuman:~blue goose - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~blue goose:Yes. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~blue goose eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~blue goose:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~blue goose Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~blue goose:I would like to know why a supervisor is never available. I have tried to pay my account off and get no help from them. I need my acct researched but they tell me they have no phone in the research dept. Could someone check these people out.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~blue goose:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~blue goose:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~blue goose:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~blue goose:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~blue goose aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.