Norton AntiVirus: I couldn't get the Norton to work. It was frus...
Eine Norton AntiVirus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Racquel von November 4., 2017
Hintergrund zu ~Racquel
GetHuman:~Racquel - Können Sie unseren anderen Norton AntiVirus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Racquel:Yup. Es war afternoon auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Norton AntiVirus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Norton AntiVirus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Racquel eine Liste häufiger Norton AntiVirus Probleme)
~Racquel:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Racquel Bewertung des Norton AntiVirus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Norton AntiVirus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Racquel:I couldn't get the Norton to work. It was frustrating that Norton does not make it easy to talk to a human being. (Thank goodness for gethuman.com.) While waiting, the music suddenly stopped and I wondered if I was cut off. Finally, "Ali" helped me. He tried one way, but I have dial up and it was taking too long. So, he tried another way and that worked. I was impressed with Ali. I think the wait was worth it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Norton AntiVirus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Norton AntiVirus -Problem zu erhalten?
~Racquel:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Racquel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Norton AntiVirus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Racquel:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Norton AntiVirus Kunden?
~Racquel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Norton AntiVirus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Racquel aus seinem Norton AntiVirus Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.