New York & Company: The customer service representative was very co...
Eine New York & Company Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Karen in TN von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Karen in TN
GetHuman:~Karen in TN - Können Sie unseren anderen New York & Company Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Karen in TN:Yup. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie New York & Company erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen New York & Company Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Karen in TN eine Liste häufiger New York & Company Probleme)
~Karen in TN:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Karen in TN Bewertung des New York & Company Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die New York & Company Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Karen in TN:The customer service representative was very courteous, provided explanation, but ultimately my current problem was solved by the release of the item not shipped (for * days) during my call. Your company is inconsistently identifying charges across your web sites and emails. I had to split my order into * in order to get the advertised buy one get one half prices on comparable items. My emails shows the correct charges that I agreed to at the time of the orders. Yet when I tracked a shipment, your tracking website (https:**www.nyandcompany.com*nyco*myaccount*gadgets*orderStatusDetailPage.jsp?orderId*) shows identical charges ($**.**) for these identical items and that the first item (white jacket) was not shipped and in fact may be unavailable. If I have to return any of these gift items, I fear that I will have real problems returning the items for the price I committed to at ordering time. While ordering, I had to split my order up not for savings but in order to get the corr
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit New York & Company quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem New York & Company -Problem zu erhalten?
~Karen in TN:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Karen in TN:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von New York & Company, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Karen in TN:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere New York & Company Kunden?
~Karen in TN:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit New York & Company weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Karen in TN aus seinem New York & Company Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.