Netspend: First I entered card * as automated system ask...
Eine Netspend Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~legmdw von November 2., 2017
Hintergrund zu ~legmdw
GetHuman:~legmdw - Können Sie unseren anderen Netspend Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~legmdw:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Netspend erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netspend Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~legmdw eine Liste häufiger Netspend Probleme)
~legmdw:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~legmdw Bewertung des Netspend Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netspend Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~legmdw:First I entered card * as automated system ask and then PIN none of the other options applied to my situation so I tried to choose the one for other services, It never gave me an option to speak with live rep so I had to enter in an invalid card * * times before it connected me to a person. First question they changed fee policy without notification as of **********. Use to be able to take all funds off w*direct deposit up to * days after deposit, now can only take $*** for free then there is a fee. Then I asked how could I next time be connected directly to live rep(what option) and was told to call *-**-netspend. That is the number I called but she kept giving me same answer. She was foreign and it was very frustrating.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netspend quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netspend -Problem zu erhalten?
~legmdw:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~legmdw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netspend, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~legmdw:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netspend Kunden?
~legmdw:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netspend weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~legmdw aus seinem Netspend Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.