Netspend: After the rep interrupted me by talking over me...
Eine Netspend Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bigmikeisme von November 26., 2017
Hintergrund zu ~bigmikeisme
GetHuman:~bigmikeisme - Können Sie unseren anderen Netspend Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bigmikeisme:Sure. Es war late at night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Netspend erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netspend Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bigmikeisme eine Liste häufiger Netspend Probleme)
~bigmikeisme:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bigmikeisme Bewertung des Netspend Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netspend Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bigmikeisme:After the rep interrupted me by talking over me, she said it was my fault for not changing my fee per transaction plan to the monthly fee plan. I tried to tell her that when I activated my card I wasn't given that option, she interrupted me again, I asked to speak with a supervisor, was placed on hold for ** mins then transferred to the original menu for customer service. Tried to get back to a rep was told lines were busy
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netspend quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netspend -Problem zu erhalten?
~bigmikeisme:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bigmikeisme:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netspend, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bigmikeisme:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netspend Kunden?
~bigmikeisme:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netspend weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bigmikeisme aus seinem Netspend Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.