Netflix: This was the best experience I've ever had with...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-258757 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-258757
GetHuman:GetHuman-258757 - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-258757:Yeah. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-258757 eine Liste häufiger Netflix Probleme)
GetHuman-258757:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-258757 Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-258757:This was the best experience I've ever had with someone on the phone. My wait time was short, the costumer service agent instantly knew what the problem was and explained it to me in terms I understood. She then talked to her supervisor and got me an estimated time for the problem to be fixed. Overall she was pleasant and polite.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
GetHuman-258757:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-258757:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-258757:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
GetHuman-258757:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-258757 aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.