Netflix: No problems when I've called to notify them of...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sandi von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Sandi
GetHuman:~Sandi - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sandi :Yes I can. Es war evening auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sandi eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~Sandi :"Hacked account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sandi Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sandi :No problems when I've called to notify them of issues. One call was because the episodes of a series were posted out of order. People complained on the reviews but didn't call.the customer service agent told me the technicians do not read our ratings*reviews so PLEASE contact them directly anytime you become aware of an issue.*Never tried the chat, it doesn't work on my mobile.I have never tried the chat from my laptop.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~Sandi :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sandi :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sandi :Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~Sandi :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sandi aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.