Netflix: Had to chance out my modem and now I cannot get...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Alan von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Alan
GetHuman:~Alan - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Alan:Sure. Es war late at night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Alan eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~Alan:"Request a Show" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Alan Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Alan:Had to chance out my modem and now I cannot get Netflix to come up. Called and tech said I needed to call Toshiba. Toshiba was great helped me trouble shoot my entire system and it appears that Netflix is still the problem, either you help resoilve the issue or cancel my monthly as no need to pay if I can't use the service.**Thanks'
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~Alan:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Alan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Alan:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~Alan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Alan aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.