Netflix: Didn't get a clear answer to the question regar...

Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-342372 von November 22., 2017

Hintergrund zu GetHuman-342372

GetHuman:GetHuman-342372 - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-342372:Yeah. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-342372:Ich habe die 800-585-8131 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Netflix -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Netflix Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-342372 eine Liste häufiger Netflix Probleme)
GetHuman-342372:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-342372 Bewertung des Netflix Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-342372:Didn't get a clear answer to the question regarding "new episodes." I receive email updates informing me that there are new episodes of some shows I watched. When I try to find new episodes, none exist, other than the old ones I had seen. *Customer service rep was courteous, friendly, but unable to resolve the issue. He did promise to investigate.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
GetHuman-342372:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-342372:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-342372:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
GetHuman-342372:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-342372 aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

Netflix

3.85 von 5 Sternen | 636 Bewertungen

GetHuman-342372 's Netflix Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Netflix, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Netflix verbunden.

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